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高等教育冲突管理与对话爱游戏手球

第3版

经过:
Nance T ingert,德克萨斯州A&M大学
Carla Liau-Hing YEP,德克萨斯州A&M大学
Kenita S. Rogers,德克萨斯州A&M大学
克里斯汀A.斯坦利,德克萨斯州A&M大学

序列中的一个卷:冲突管理与对话中的当代问题。编辑:nance t ingert,德克萨斯州A&M大学。Carla Liau-Hing YEP,德克萨斯州A&M大学。Kenita S. Rogers,德克萨斯州A&M大学。克里斯汀A.斯坦利,德克萨斯州A&M大学

发布2021年

冲突管理是领导力发展的一个被忽视的地区。作为冲突管理中使用的干预方法的调解可以为高等教育的领导能力和组织发展提供富有成效。爱游戏手球成年人平均每天五次冲突,人们的领导者花费超过三分之二的时间从事管理冲突。本书提供冲突管理策略,模型和流程,以支持学院和大学人员认识和管理冲突以及如何建立能够在战略性地提高有效沟通和地址问题的技能组合。

内容
前言。Prelude和Book组织。致谢。第I节:为什么要关注管理冲突?第二节:关于冲突的现实。第三节:从业人员角度的冲突管理。第四节:单位领导者的冲突责任。第五节:高等教育冲突周围的独特属性。爱游戏手球第六节:高等教育冲突管理 - 选定文献综述。爱游戏手球第七节:个人技能需要成为一个良好的冲突经理。 SECTION VIII: MEDIATION SKILLS IN MANAGING CONFLICT. SECTION IX: DIALOGUE AS A CONFLICT MANAGEMENT STRATEGY. SECTION X: CONCLUSION AND THE WAY FORWARD. Glossary. About the Authors.